איך לקבל פניות יותר איכותיות מהאתר
נכתב ע"י יוחאי ירמיהו
באתר הזה אני מפרסם מגוון רחב של מדריכים לבעלי עסקים ומעביר הלאה את הידע שצברתי במשך השנים. רבים מהמדריכים שאני מפרסם לא באמת קשורים לתחום העיסוק העיקרי שלי (בניית אתרים ועיצוב גרפי) והם לא נושאים שבהם אני מציע שירותים בתשלום.
אחד החסרונות שמגיע מזה שהאתר מאוד רחב ברשימת הנושאים ולא פונה רק לקהל היעד הרלוונטי הוא כמות פניות גדולה שגוזלת לי זמן יקר בנושאים שלא מביאים הכנסה. במידה וגם אתם מוצאים את עצמכם במצב שבו אתם מקבלים הרבה פניות וחלק גדול מהם לא רלוונטי עבורכם אז במדריך הבא אלמד אתכם כמה דרכים להקטין את כמות הפניות הלא רצויות.
צפו בסרטון הבא על מנת איך לקבל פניות/לידים יותר איכותיים מהאתר
איך לבנות אתר בחינם בשעה וחצי?
יש לי הצעה מעניינת עבורך, יצרתי הדרכה מלאה של למעלה משעה וחצי שתלמד אותך איך לבנות אתר מ-0 בחינם כולל רכישת אחסון ודומיין. נשמע מעניין? אשמח לשלוח לך אותה למייל.
למה שנרצה להקטין את כמות הפניות מהאתר?
אז ברגע שאנחנו בונים אתר לעסק אחת המטרות הראשוניות שלנו היא לקבל כמה שיותר כניסות באמצעות קידום אורגני. וכך אנחנו מפרסמים נושאים הקשורים בצורה כזאת או אחרת למה שאנחנו מציעים ולפעמים המדריך שבא לסייע ללקוחות פוטנציאליים גורם לכך שאנחנו מקבלים מבול של פניות בנושא שלא רלוונטי למה שאנחנו מציעים.
בעבר כאשר המטרה שלי הייתה לקבל כמה שיותר פניות הייתי מציג טופס יצירת קשר בכל עמוד מאמרים באתר. אותם טפסים אפשרו לי להגדיל את כמות הפניות באופן משמעותי אבל זה גם הגדיל את כמות הפניות הלא איכותיות. חלק לא קטן מהפניות שקיבלתי היה קשור למאמר של העמוד למרות שבטופס עצמו כתבתי שניתן ליצור איתי קשר אם אתם מחפשים בונה אתרים מקצועי.
לצורך הדוגמא יש לי באתר מדריך של יצירת חשבון וואטסאפ עסקי שבעבר גרם לכך שקיבלתי טלפון בנושא כמעט כל יום. כן, כן כמעט כל יום קיבלתי טלפון או הודעה מהעמוד שגרמה לי לבזבז את הזמן היקר שלי.
על מנת להפסיק לקבל פניות לא איכותיות ביצעתי את כמה מהלכים שאציג בהמשך המאמר.
הורדת טפסי יצירת קשר מעמודים לא רלוונטיים
הדבר הראשון שעשיתי הוא להוריד טפסי יצירת קשר מהעמודים הלא רלוונטיים באתר. גם אם מדובר במאמר שכן הוכח כמאמר שמביא לידים שהופכים ללקוחות (כמו למשל המאמר של מה זה וורדפרס) בחרתי להוריד את טפסי יצירת הקשר כמעט מכל העמודים באתר.
נכון להיום מרבית העמודים באתר לא מכילים טפסי יצירת קשר ובשביל ליצור איתי קשר יש צורך להיכנס לעמוד של יצירת קשר ולראות שם את הדרכים ליצירת קשר (בהמשך נדבר על איך לסנן פניות גם מהטופס יצירת קשר).
מבחינתי אני מכניס טופס יצירת קשר מהיר רק בעמודי שירותים באתר שמכילים מחירים ודוגמאות למה שאני עושה. עבורי פנייה איכותית היא פנייה שקיבלתי מאותם עמודים רק אחרי שהפונה ראה את מה שיש לי להציע ואת המחיר שאני גובה.
אם זה מעניין אתכם לראות איך זה בנוי אתם יכולים לצפות בעמודים הבאים: בונה אתרים, חבילת מיתוג לעסק, עיצוב לוגו לעסק, בניית דפי נחיתה, עיצוב מודעות לפייסבוק וגם עיצוב באנרים.
הורדת מספר טלפון מהתפריט
לא רוצים לקבל טלפונים מיותרים? פשוט תדאגו שהמספר טלפון שלכם לא יופיע בכל עמוד באתר. גם כאן בתחילת הדרך הופיע המספר טלפון בתפריט העליון והייתי מקבל לא מעט טלפונים.
הבעיה כאן שהרבה מהאנשים שפנו אליי לא טרחו אפילו לקרוא את תוכן העמוד ומה שאני מציע ופשוט הרימו טלפון. כאשר הטלפון הוא שיחה מאדם לא רציני שלא טרח אפילו לקדיש דקה לקריאת התוכן בעמוד אז עדיף שהוא יתקשר בכלל.
הטלפון עדיין מופיע בעמוד של יצירת קשר אבל באופן מעניין הטרחה הקטנה של לעבור לעמוד יצירת קשר מקטינה באופן מאוד משמעותי פניות מאנשים לא רציניים ומאפשר לקבל רק פניות יותר איכותיות.
באותו אופן תדאגו גם שבעמודים שלכם לא יהיה כפתור וואטסאפ או כפתור טלפון שיאפשרו לגולשים ליצור אתכם קשר בלחיצה אחת אלא אם כן זה מגיע מעמוד רלוונטי באתר (כמו עמודי השירותים שציינתי בפסקה הקודמת).
שינוי עמוד יצירת קשר
קיימים דברים רבים שניתן לעשות על מנת לקבל פניות יותר איכותיות מהאתר אבל הדבר האחרון שעשיתי הוא להוסיף הודעה בולטת בעמוד של יצירת קשר שאומרת שכל מי שיפנה אליי בנושא שקשור לאחר המדריכים או המאמרים באתר לא יקבל תשובה לפנייה.
ההודעה הקטנה הזאת הורידה ב-80% את כמות הפניות הלא רלוונטיות ועברתי מלקבל כמה פניות ביום לכמה פניות בשבוע. עדיין יש 20% של אידיוטים שיוצרים קשר למרות ההודעה אבל אני נותן להם ברקס מאוד מהם ולא מאפשר להם לבזבז את הזמן שלי.
יש גם את האפשרות להוריד מהעמוד את הטלפון לגרמי ואת כל שאר האפשרויות של יצירת קשר ולהשאיר רק טופס פנייה בעמוד אבל זה יקטין את כמות הפניות שתקבלו באופן מאוד משמעותי אז זה לא משהו שאני ממליץ אלא יש לכם מספיק עבודה גם ככה.
בהמשך לכך ממה שלמדתי פניות טלפוניות שאני מקבל כמעט תמיד יותר רציניות מפניות בוואטסאפ או בפלטפורמות אחרות ולכן אני עדיין רוצה לאפשר ללקוחות פוטנציאליים ליצור איתי קשר גם בטלפון. חלק מכובד מהפניות האלו כאשר מדובר בעבודות קטנות נסגר באותה שיחת טלפון ואנחנו מתחילים בעבודה.
הורדה של הטלפון מהאתר זה מעשה קיצוני שצריך לעשות רק במידה ואין לכם בעיה שבעתיד אתם כמעט ולא תקבלו פניות בכלל.
עוד לא צפיתם בהדרכה? זה בחינם!
אני רוצה ללמד אתכם לבנות אתר אחד בחינם. מדובר על הדרכה של למעלה משעה וחצי שבה אני אלמד אותך מ-0 לבנות אתר כולל רכישת אחסון ודומיין. לקבלת ההדרכה למייל באופן מיידי יש להשאיר פרטים מתחת.
אם אהבתם את המדריך ואתם רוצים לשתף אותו ניתן לעשות זאת על ידי לחיצה על כפתורי השיתוף מתחת:
יוחאי ירמיהו
בעל תואר ראשון בלוגיסטיקה וכלכלה ותואר הנדסאי בתעשייה וניהול עם התמחות בשיווק.
מעצב גרפי ומפתח אתרים עם ניסיון מעשי של למעלה מעשור בכל מה שקשור לעולם הדיגיטלי. נינג'ה מומחה למערכת המופלאה לבניית אתרים שנקראת וורדפרס, וזהו בסך הכל :-).
מאמרים נוספים שעשויים לעניין אתכם:
יש לכם שאלות או משהו להוסיף? שתפו אותנו בתגובות מתחת!
אם יש לכם שאלות או משהו להוסיף נשמח לשמוע מכם בתגובות מתחת ולסייע במידת הצורך.