חברת סליקה מומלצת + מחירים
נכתב ע"י יוחאי ירמיהו5 תגובות
בתקופה האחרונה לאחר שבניתי קורס בניית אתרים וגיליתי שאני צריך פתרון סליקה בעצמי ניסיתי לעשות איזשהו פרויקט של בדיקת ספקי סליקה מהארץ. לצערי לא מדובר על מאמר שמגיע עם ניסיון אישי רב בעבודה עם כל אחת מהחברות אבל ניסיתי לעשות איזשהו השוואת ספקי סליקה ישראליים ולנסות להציג מחירים לצד ביקורת אישית מההתנסות המהירה שחוויתי.
עד שחברת Stripe (סטרייפ) תואיל בטובה להיכנס לארץ ותשנה באופן מוחלט את הצורה שבה חברות ועסקים בישראל יוכלו לסלוק בקלות וללא כל הכאב ראש והתקלות בדרך המטרה שלי הייתה למצוא ספקי סליקה ללא דמי ניהול חודשיים או בדמי ניהול מינימליים שמספקים עבודה ללא תקלות + תוסף סליקה בוורדפרס.
דרך אגב אם יש לכם המלצות על חברות סליקה ישראליות מניסיון אישי תכתבו לי על כך בתגובות שבתחתית הסרטון.
בחירת ספק/ספקי סליקה מומלצים לחנות ווקמרס
חברות סליקה/אשראי מומלצות + השוואת מחירים וביקורות
מתחת תוכלו לראות השוואת מחירים + ביקורות על מרבית חברות הסליקה/אשראי בישראל. כמו שציינתי לא מדובר על התנסות רחבה ועמוקה של ניסיון רב שנים אלה על בדיקה מהירה שהמטרה שלה הייתי לאפשר לי לבדוק האם באופן הראשוני הספק סליקה עובד בצורה טובה.
אם תרדו לסוף המאמר תוכלו לראות פרטים על הפעולות שאני עושה כדי לבדוק האם הספק סליקה טוב או בעייתי.
מקס עסקים – סליקה + תוסף סליקה בחינם
אחד מספקי הסליקה הראשונים שניסיתי היה Max עסקים ובפועל אני חושב שזה גם אחד הפתרונות סליקה היחידים שהגעתי איתם מתחילת התהליך ועד סופו למרות שכמות הבעיות שיש להם מאוד גדולה.
מדובר על שירות סליקה שמאפשר לכם לבצע תהליך הרשמה דיגיטלי אונליין וגם לקבל תוסף וורדפרס בחינם ללא שום עלויות בכלל. כך שבפועל אתם יכולים לפתוח חשבון ולהתחיל לסלוק באתר לאחר יום או יומיים וללא תשלום או עמלות חודשיות.
בסה"כ מדובר על פתרון לא רע בכלל והתוסף גם מאוד קל לשימוש ומציג הרבה אפשרויות תצוגה שונות לעמוד סליקה. התוסף סליקה מסופק על ידי יעד שריג וגם הצפייה בפעולות סליקה ומרבית התמיכה מגיעות מיעד שריג.
מבדיקה מהירה התמיכה של יעד שריג מצוינת ובסה"כ זה פתרון לא רע בכלל, גם התוסף מאוד דינאמי ומאפשר להשאיר פרטים מינימליים וללא הצורך בהרבה פרטים (תראו את התמונה מתחת) ויש לכם את היכולת לבחור את הסוג עמוד תשלום שיופיע באתר מתוך מספר סגנונות עיצוב שונים, לתוסף יש חיסרון קטן ומעצבן ונדבר עליו בהמשך.
מתחת אפשר לראות תמונה של עמוד התשלום באתר.
הפתרון של מקס יכול להיות פתרון מעניין לעסקים מתחילים. זה אחד הפתרונות היחידים שהצלחתי לסלוק בחינם מבלי לשלם על תוסף וללא על דמי הרשמה או תשלום חודשי.
החיסרון המרכזי של האפשרויות הזאת הוא שהתנהלות מתבצעת מ-2 פלטפורמות שונות (הממשק של יעד שריג והממשק של מקס) ובזמן שהתמיכה של יעד שריג מצוינת, התמיכה וההתנהלות של מקס היא תמיכה והתנהלות של חברה גדולה ומסורבלת.
שווה לתת להם הזדמנות גם אם זאת אופציית סליקה אלטרנטיבית למקרה שתהיה בעיה עם ספק הסליקה המרכזי, יש חסרונות ויתרונות אבל קשה להגיד לא לחינם (-:
| חבילת סליקה | הכסף אצלך כל שבוע | לא סלקת לא שילמת | מסלול בעמלה מועדפת |
|---|---|---|---|
| עמלת סליקה | 2.2% | 1.9% | 1.2% |
| עלות חודשית | חינם | חינם | 19 ש"ח |
| זיכוי לחשבון | שבועי | חודשי | חודשי |
| דמי הקמה | ללא דמי הקמה | ללא דמי הקמה | ללא דמי הקמה |
| סליקת אמריקן אקספרס | x | x | x |
| סליקת דיינרס | x | x | x |
| תוסף לוורדפרס | בחינם | בחינם | בחינם |
איך לבנות אתר בחינם בשעה וחצי?
יש לי הצעה מעניינת עבורך, יצרתי הדרכה מלאה של למעלה משעה וחצי שתלמד אותך איך לבנות אתר מ-0 בחינם כולל רכישת אחסון ודומיין. נשמע מעניין? אשמח לשלוח לך אותה למייל.
משולם / Grow - פתרונות סליקה בחינם (התוסף בתשלום)
הספק סליקה הבא שנבדק במטרה למצוא ספק סליקה חינמי היה משולם. חייב לציין שיש להם אתר מאוד מרשים, אפשר לסלוק באמצעות גם BIT שזה יתרון גדול מאוד וגם הממשק סליקה מאחורי הקלעים מאוד קל ונוח לשימוש.
העמלות סליקה שלהם במסלול של "לא סלקת לא שילמת" הם עמלה של 1.4% שזאת עמלה מצוינת למסלולים מהסוג הזה וניתן גם לבצע סליקה לכרטיסי דיינרס (זה עדיין לא אפשרי לבצע סליקה לאמריקן אקספרס). במסלול הבא שלהם קיימת עמלת סליקה מאוד נוחה של 1% בעלות של 59 ש"ח לחודש כולל חשבוניות.
בסה"כ הכל החוויה הראשונית הייתה מצוינת אני חושב שיש להם ממשק מצוין וקל לשימוש. ועל כל פעולה שאתם עושים גם אתם תקבלו מייל ו-SMS וגם הלקוח אז זה יוצר שקיפות שאני אוהב.
ישנם כמה בדיקות שאני מבצע לפני שאני סולק עם ספק סליקה באתר כדי לוודא שלא יהיו לי הפתעות בהמשך הדרך. אחת הבדיקות הייתה לבצע סליקה באמצעות משולם ולאחר מכן לבצע החזר כספי לעסקה שבוצעה.
ביצעתי סליקה ולאחר שהגשתי בקשה להחזר כספי הפעולה שביצעתי של הסליקה נעלמה מהחשבון. על מנת לוודא למה הפעולה נעלמה שלחתי טופס פנייה דרך האתר ועד היום לא קיבלתי תשובה ועברו למעלה משבועיים. בפועל התבצע החזר כספי אבל עצם העובדה שהפעולה נעלמה מהחשבון זה משהו שלא אהבתי בכלל כי זה לא מאפשר לי ליצור מעקב יעיל.
לאחר קצת יותר משבועיים ניסיתי לפנות אליהם שוב הפעם במייל ישיר ולא דרך המערכת וקיבלתי תשובה מהירה מאוד למחרת שבגלל שביצעתי את הזיכוי באותו היום הפעולה בוטלה ולכן העסקה מבוטלת.
קצת מפריע לי העובדה שהפעולה לא מתועדת בחשבון כי בפועל החיוב הופיע לי בכרטיס אשראי ונעלם ואם הוא לא היה נעלם זה היה יוצר בעיות במיוחד בהתנהלות מול לקוחות. אם למשל הפעולה לא הייתה מתבטלת והחיוב עדיין היה נשאר אצל הלקוח זה היה יוצר מצב מאוד לא נעים שבו אני אפילו לא יודע שהפעולה קיימת.
חוץ מזה מהעניין שלא קיבלתי תשובה במייל והשטות הלא חכמה של למחוק פעולות מהחשבון, הם הצליחו לעבור את מרבית הבדיקות וכרגע נראה שהם מספקים שירות סליקה לא רע בכלל ששווה לבדוק.
רוב האפשרויות שיש להם במסלול החינמי חסומות מתוך ממשק הניהול והתוסף שלהם מצריך עלות חד פעמית נוספת של 400 ש"ח. למרות שהמטרה הראשונית שהצבתי הייתה למצוא ספק סליקה בחינם עם תוסף בחינם זאת עלות שולית שאני לא רואה בעיה רצינית לשלם אותה במיוחד בגלל העמלות הנמוכות שלהם והעובדה שבחבילה המתקדמת יותר של ה-59 ש"ח לחודש העמלה היא 1%.
מהבדיקה הראשונית נראה כאילו הכל עובד כמו שצריך ובאופן חלק.
כרגע החיסרון המרכזי שיש לי איתם זה חוסר היכולת לסלוק באמצעות אמריקן אקספרס ובניגוד לחברות אחרות שמאפשרות את זה אפילו בתוספת תשלום או עם חיתום מסוים במשולם לא נתנו לי את האפשרות הזאת.
חסרון נוסף שיש להם הוא שהם לא מאפשרים לקבל אישור סליקה עם תוסף לאתר אלא אם כן מופיע בתוך האתר מספר טלפון וכתובת. מדובר גם על תהליך אישור שלוקח כמה ימים. זה מצביע על בירוקרטיה מיותרת שלא ראיתי בחברות אחרות.
מהניסיון שלי איפה שיש בירוקרטיה מיותר מהסוג הזה תמיד מגיעות בעיות מיותרות בעיקר שמדובר על עסקים שרוב הפעילות שלהם היא פעילות אינטרנטית.
עדכון 5-9-2024 – עובד איתם כבר כמה חודשים ובסה"כ מרוצה. יש הרבה חסרונות כמו כל חברת סליקה ישראלית אבל ביחס למתחרים פתרון מצוין ומומלץ.
| חבילת סליקה | לא סלקת לא שילמת | כולל שירות חשבוניות |
|---|---|---|
| עמלת סליקה | 1.4% | 1% |
| עלות חודשית | חינם | 59 ש"ח (כולל חשבוניות) |
| זיכוי לחשבון | חודשי | חודשי |
| דמי הקמה | ללא דמי הקמה | ללא דמי הקמה |
| סליקת אמריקן אקספרס | x | x |
| סליקת דיינרס | ✓ | ✓ |
| תשלום בביט | ✓ | ✓ |
| תוסף לוורדפרס | בעלות של 399 ש"ח | בעלות של 399 ש"ח |
Payme (פאיימי) - חברת סליקה מומלצת
כשפתחתי את העסק והתחלתי לספק שירותים בתור מעצב גרפי וגם בונה אתרים הייתי צריך להתחיל להוציא חשבוניות והשתמשתי בשירות המצוין של EasyCount ליצירת חשבוניות ודיברתי על זה בהרחבה גם במאמר על השוואת ספקי חשבוניות ירוקות.
במסגרת השירות של ספק החשבוניות הם גם אפשרו סליקה ללא עלות חודשית על ידי הרשמה לשירות של Payme (חברת סליקה) בעמלה של 1.7% + עלות קבועה של 1.2 ש"ח לכל פעולה. נכון להיום אני לא סולק הרבה ובמרבית המקרים התשלומים שאני מקבל מלקוחות מגיעים בהעברה בנקאית אז הסליקה שלי איתם היא בעיקר ממשק הניהול של חברת החשבוניות או על ידי יצירת עמוד תשלום ושליחה ללקוח.
מההתנסות איתם עד היום לא היו לי בעיות רציניות ומדובר על שירות מצוין שעובד חלק (קחו בחשבון שהתמיכה היא רק במייל). עד כה לדעתי האישית הם אחד השחקנים החזקים בארץ בתחום של סליקה. עצם זה שאני משתמש בהם הרבה זמן (למרות שזה באופן מינימלי) ועד היום לא הייתה לי שום בעיה רצינית שאני זוכר לעומת ספקים כאן שהקדשתי להם חצי שעה ומצאתי עשרות בעיות מעיד על משהו חזק מאוד.
אני חושב שהחסרונות של Payme שמצאתי הם שהם מגבילים את הגובה של התשלום המינימלי ואי אפשר לבצע סליקה של פחות מ-5 ש"ח, זה הופך את זה למעט לא נוח שאתה רוצה לבצע בדיקה לסליקה באתר
דבר נוסף שצריך לקחת בחשבון שבדומה ל-Upay שמבקשים מסמך "הוראת חיוב לחשבון" גם Payme בתהליך ההרשמה מבקשים פרטי אשראי והם שומרים את הפרטים של הכרטיס שלכם במערכת. במקרה ותהיה בעיה הם יגבו תשלום מהכרטיס.
כפי שציינתי בסיקור של אני לא אוהב את זה במיוחד אבל עם Payme יש לי קצת יותר היכרות ועד עכשיו לא היו בעיות עם הנושא הזה. בנוסף על הכרטיס יש הגבלה של משיכה של כמה אלפי שקלים לעומת הוראת חיוב לחשבון אז זה קצת פחות מפחיד אותי מהמסמך שנותן אישור לחייב את חשבון הבנק שלי.
דרך אגב Payme סולקים עם ישראכרט ומאפשרים סליקה של אמריקן אקספרס. הם לא סולקים את דיינרס ודיסקבר אבל ניתן לבצע תהליך של חיתום בעלות של 250 ש"ח + מע"מ ולסלוק גם את דיינרס למי שזה חשוב לו.
לאחר בדיקה נוספת גיליתי שיש להם שירות סליקה שמאפשר לעסקים קטנים להצטרף לממשק הסליקה המצוין שלהם בכמה מסלולים שונים שאחד מאפשר מאפשר מסלול של לא סלקת לא שילמת בעמלה של 1.9% + עלות הקמה של 150 ש"ח.
המחירים כאן יותר הגיוניים ואז יש עמלה לתוסף בעלות של 29 ש"ח לחודש. אם זה מעניין אתכם ניתן לראות פרטים נוספים באתר Paid שהוא מותג שלהם להרשמה של לקוחות פרטיים: https://paid.co.il/.
למרות שהמטרה הראשונית הייתה ללא עמלה חודשית אני מתחיל לחשוב על זה ברצינות אבל עמלה של 1.9% זה קצת גבוה לעומת המתחרים ובחבילה של עמלת סליקה של 1.1% + תוסף זה מגיע לעלות של 108 ש"ח לחודש וזה הופך את העלות תפעול לגבוהה באופן יחסי למתחרים.
מבחינת המערכת ניהול אני חושב שמבין המערכות שראיתי המערכת של Payme היא הכי נוחה (בפאנל ניהול ולא בסליקה של האתר).
מתוך הפאנל ניהול יש אפשרות ליצור בקשות לתשלום ואפילו יצירת תשלום מנויי שיגבה כסף מהלקוח בכל תקופת זמן מסוימת (למשל כל חודש). בנוסף בשונה משאר הספקים אפשר ליצור קישור לתשלום שלא מחייב אותי להכניס את פרטי הלקוח (שם ושם משפחה) וניתן ליצור עמוד תשלום לשירותים השונים או למנויים ולשלוח ללקוחות חדשים מבלי הצורך ליצור תשלום מחדש לכל עמוד בנפרד.
בכל חודש אני מקבל באופן מסודר חשבונית על העמלות ששילמתי להם ובאופן כללי המערכת מאוד יציבה וללא באגים או בעיות.
כמה חסרונות שכדאי להכיר לאחר שימוש ב-Payme
1) הוסף של Payme לא בנוי בצורה תקינה לוורדפרס ומקשה על יצירת אוטומציות דרך האתר (כמו למשל יצירת חשבוניות באופן אוטומטי).
2) התוסף מאפשר תשלום באמצעות BIT אבל בפועל האפשרות הזאת לא עובדת באתר.
3) מסיבה מסוימת לוקח לממשק ב-Payme בין 3-10 ימים לעדכן את התשלומים לחודש הבא. בתור מי שרוצה לדעת את התזרים שלו בכל מצב נתון ולהבין מהי כמות הכספים שתועבר בסוף החודש זהו חיסרון גדול במיוחד.
4) הכספים אמורים להיות מועברים לחשבון הבנק ב-10 לחודש. בפועל מהתאריך שהפעולה של העברת הכספים יוצאת לביצוע ועד שזה נכנס לחשבון לוקח בין שבוע לשבועיים והיו לי מקרים שקיבלתי את הכסף בסוף החודש. יש פה חוסר יציבות מאוד גדול בנושא של התשלומים וזה גם חיסרון מאוד גדול למי שמסתמך על תזרים חיובי (בעיקר לחנויות אינטרנטיות שמוכרות מוצרים).
עדכון 5-9-2024 – Payme העלו את העלויות שלהם בצורה קיצונית מכל הבחינות ועם המחירים החדשים הם פחות מומלצים ממה שהם היו פעם.
| חבילת סליקה | לא סלקת לא שילמת | זיכוי חודשי | זיכוי תוך 7 ימים |
|---|---|---|---|
| עמלת סליקה | 1.9% | 1.1% | 1.4% |
| עלות חודשית | חינם | 79 ש"ח | 79 ש"ח |
| זיכוי לחשבון | חודשי | חודשי | שבועי |
| דמי הקמה | 150 ש"ח | 150 ש"ח | 150 ש"ח |
| סליקת אמריקן אקספרס | ✓ | ✓ | ✓ |
| סליקת דיינרס | אפשרי בחיתום ותשלום נוסף של 250 ש"ח | אפשרי בחיתום ותשלום נוסף של 250 ש"ח | אפשרי בחיתום ותשלום נוסף של 250 ש"ח |
| תוסף לוורדפרס | בעלות של 9$ לחודש | בעלות של 9$ לחודש | בעלות של 9$ לחודש |
Paypal (פייפאל) - אופציה טובה אבל יקרה בטירוף ולא נוחה לאשראי
אופציה נוספת שחשוב להכיר זאת האופציה של Paypal שרצוי לעשות בה שימוש באתר שלכם בין אם אתם משתמשים בחברת כרטיסי אשראי נוספת או לא וזאת מאחר ורבים רואים בה בתור אפשרות תשלום בטוחה שלא מחייבת להשאיר פרטי כרטיס אשראי.
בגלל הרמה המאוד נמוכה של בעלי עסקים בארץ אני יכול להגיד לכם שבמקרים רבים אני לא קונה באתרים קטנים שאין חשבון פייפאל באתר. יצא לי כמה פעמים לקנות מחנויות שבפועל הטופס פשוט העביר את פרטי האשראי אל בעל החנות במייל והוא סלק את זה באופן ידני. זה יוצר בעיית אבטחה מאוד רצינית לכרטיס האשראי וזה חייב אותי כמה פעמים להחליף כרטיס אשראי.
לפייפאל יש אפשרות תשלום נוחה למי שיש חשבון קיים על ידי התחברות באמצעות מייל וסיסמא ויש אפשרות לתשלום באשראי ללא חשבון קיים. הבעיה היא שכאשר אין חשבון קיים מדובר על תשלום מסורבל במיוחד שמחייב להשאיר הרבה פרטים ויקטין משמעותית את היכולת שלכם לקבל תשלומים (ככל שהעמוד הסליקה יותר מורכב היכולת שלכם לקבל את הרכישה קטנה באופן משמעותי).
היתרון של פייפאל זה העבודה שמדובר על חברה אמינה שרבים מכירים, יתרון נוסף הוא שאפשר לבצע ולקבל תשלומים גם מלקוחות מחו"ל מה שהופך פעילות גלובלית לקלה יותר כאשר אתם יוצאים מזירת התשלום הישראלית. עוד יתרון זאת העבודה שאם אתם מזכים לקוח הוא יקבל החזר כספי מלא וזה בשונה מחברות הסליקה בישראל ששם תצטרכו עדיין לשלם את עמלת הסליקה.
בתור מי שעובד עם פייפאל הרבה שנים גם בעבודה מול לקוחות מחו"ל מדובר על פתרון תשלומים אמין שעובד ללא בעיות. הבעיה העיקרית היא העמלות המטורפות שיש להם. בנוסף לעמלת פעולה קבועה של 1.2 ש"ח לכל תשלום יש גם עמלה של 3.4% בארץ ומלקוחות מחו"ל לפעמים יש לי עמלה שיכולה להגיע עד ל-5.4%. מדובר על עמלות מטורפות ובלתי נתפסות רק כי אין כרגע תחליף הולם לפייפאל שמאפשר סליקה גם של לקוחות בארץ וגם של לקוחות בחו"ל בצורה קלה.
לאתרי מוצרים שמוכרים בעלויות נמוכות עם שולי רווח קטנים בדרך כלל יהיה רעיון טוב להגדיל את המחיר של המוצר בעמלה של Paypal כאשר בחירת התשלום היא באמצעות Paypal כי הם גוזלים חלק משמעותי מההכנסות.
עוד נקודה חשובה שצריך להכיר זה שאם אתם מקבלים תשלומים בפייפאל בסכומים גדולים אז אפשר לבקש הנחה לעמלות שאתם משלמים, לא הצלחתי למצוא על זה מידע מסודר אבל אני זוכר שבעבר שהייתי משתמש בהם יותר קיבלתי הנחה כמה פעמים וכל חודש שלא הגעתי לרף הם ביטלו את ההנחה והייתי צריך לבקש אותה פעם נוספת.
דרך אגב דיברתי במאמר אחר על איך למשוך דולרים מפייפאל ולחסוך עלויות ההמרה אז שווה לבדוק גם את המדריך הזה.
| חבילת סליקה | חבילה בסיסית |
|---|---|
| עמלת סליקה | 3.4% + 1.2 ש"ח |
| עלות חודשית | חינם |
| זיכוי לחשבון | אתם בוחרים מתי למשוך תשלום |
| דמי הקמה | ללא דמי הקמה |
| סליקת אמריקן אקספרס | ✓ |
| סליקת דיינרס | לא בטוח (לא מציינים זאת באתר) |
| תוסף לוורדפרס | בחינם |
Upay (יופיי) - סליקה בחינם כולל תוסף בחינם (לא סיימתי את התהליך)
ספק סליקה נוסף שכדאי להכיר זה Upay (יופיי). הם מציעים סליקה בחינם ללא עמלות חודשיות כולל תוסף סליקה בחינם. ממה ששמתי לב מרבית חברות הסליקה וחלק מספקי המייל מציעים אותם היום כי הם מאפשרים הרשמה מהירה במיוחד. בנוסף יש להם אפילו איזשהו מסלול של הוצאת חשבוניות בחינם שלא יצא לי לבדוק.
אני יכול להגיד לכם שבעבר כשהם נכנסו לשוק יצא לי לשמוע ביקורת שלילית עליהם וגם על כך שיש איתם בעיות ובמיוחד כאשר עושים זיכוי לתשלום שהתבצע באמצעותם ובפועל הלקוח לא תמיד מקבל את זה.
הדבר הראשון שרציתי לנסות היה לקבל מחירים פניתי אליהם במייל, בוואטסאפ, בטלפון ובכל אמצעי אחר וכל פעם הגעתי לנציג שהפעולה היחידה שהוא ידע לעשות זה להגיד תשאיר פרטים ויחזור אליך נציג מכירות. היה נחמד יותר אם היה את הפרטים באופן שקוף באתר או אם היינו חוסכים את החלק המיותר הזה, אבל להגנתם הם לא היחידים שעשו את זה.
לאחר השיחה עם הנציג נרשמתי לאתר וגיליתי שהיה לי בעבר חשבון קיים שנסגר (כנראה פתחתי אותו לפני שנים עם ספק החשבוניות שלי) ולא יכולתי להירשם על המייל שלי. אני אציין גם שמהלך ההרשמה מסיבה מסוימת לא הצלחתי להכניס כמעט אף מייל ובכל פעם זה כתב לי שיש בעיה במייל או משהו כזה (יכול להיות באג).
אז נרשמתי עם מייל אחר ודרך הממשק ניהול לאחר ההרשמה ניסיתי לערוך את הפרטים בחשבון. בפועל זה הציג טופס שאם אני משנה את הפרטים זה מראה כאילו הפרטים נשמרים אבל הם לא נשמרים, יש שם גם אזור שמאפשר להכניס לוגו אבל הלוגו לא נשמר.
כל פעם שניסיתי לרענן את העמוד זה גם ניתק אותי מהמערכת. אני לא יודע אם ככה זה אמור להיות או שזה באגים אבל אם ככה זה אמור להיות זה מאוד מבלבל. ואם זה באגים זה בעייתי עבור חברת סליקה שבה הכל חייב לרוץ באופן חלק.
התקשרתי לתמיכה במטרה לפתור כמה בעיות שהיו לי, ענתה לי נציגה לאחר 8-10 דקות שהייתה מאוד נחמדה ואמרה שהיא תצטרך לפנות למחלקה נפרדת כדי לאפשר לי לעדכן את המייל ואת פרטי הבנק והיא אמרה שהיא תחזור אליי והיא באמת חזרה למחרת.
בלי קשר במקביל פנה אליי גם בחור מ-Upay למחרת לשיחת היכרות וגם הוא היה מאוד נחמד והגדיר ביחד איתי את כל ההגדרות שאני רוצה (כמו זיכוי חודשי, סליקה של כל הכרטיסים, הסביר לי איך זה עובד וכו'….).
אני אתן להם נקודת זכות מאוד גדולה בצד של התמיכה הטלפונית. 2 הנציגים בטלפון היו מאוד נחמדים ועצם זה שאני מקבל תמיכה טלפונית בלי לשלם עלות חודשית (למרות העמלה) זה לא מובן מאליו.
לאחר שסיימנו עם הבעיה של המייל הגעתי להוספת חשבון והעלאת מסמכים לצורך אישור החשבון ופה התגלה משהו שלא אהבתי.
רוב ספקי הסליקה שבדקתי בדרך כלל מבקשים צילום של צק מבוטל, תעודת זהות ופרטים בסיסיים נוספים. במקרה של Upay הם מבקשים גם מסמך של "הוראה לחיוב חשבון", זאת אומרת לתת להם אישור לחייב את חשבון הבנק שלי לפי דרישה.
בשביל לספק אישור כזה לחברה מסוימת צריך ממש לסמוך על חברת הסליקה. רוב החברות האחרות לא ביקשו את האישור הזה (מלבד Payme שמבקשים פרטי אשראי והם שומרים את האשראי לצורך חיוב עתידי) ולכן בשלב זה בגלל חוסר היכרות עם הספק והביקורות השליליות ששמעתי בעבר הרחוק העדפתי לא לספק את האישור הזה והפסקתי את התהליך.
בנוסף לדעתי היה הרבה יותר טוב אם גם הם היו מבקשים כרטיס אשראי ושומרים כמו Payme והיו חוסכים ממני את הכאב ראש הטרחה של להגיע לבנק ולבצע חיתום על מסמכים מול הבנק.
שניסיתי לבדוק מולם למה צריך את ההרשאה זאת התשובה שקיבלתי. "ההרשאה היא על מנת להעביר לכם את הכסף ובמידה ויש ביטול עסקה או הכחשה ואין לכם כספים ביתרה אנחנו נגבה זאת מהבנק".
בגדול אני יכול להבין את הטענה הזאת ואם כל מי שברשימה היה מבקש את זה אז הייתי כנראה מסכים. אבל אם יש לי אפשרות לבחור בספק שלא מקבל את היכולת לגבות מתי שהוא רוצה תשלומים מהחשבון שלי על פני ספק שכן יכול אז אין כאן הרבה התלבטות.
מבחינת איך שזה עובד מאחורי הקלעים עם הספקים האחרים שלא מבקשים את המסמך אני מתאר לעצמי ששאר הספקים פשוט יגבילו את היכולת לזכות תשלומים כאשר אין לכם יתרה כספית בספק הסליקה ואני מתאר לעצמי שתחת ההסכם שימוש בהרשמה באתר אתם מסכימים לאיזה סעיף שיאפשר להם לתבוע לכם את התחת בקלות אם תהיה הכחשת עסקה ולא תרצו לשלם.
ההבדל מבחינתי באיך שאני רואה את זה הוא שבמקרה כזה Upay פשוט יכולים לגבות ממני כסף מחשבון הבנק באופן אוטומטי וללא הגבלת הסכום מבלי אפילו לשאול אותי ומבלי ידיעתי ועם הספקים האחרים הם לא יוכלו לעשות זאת, כך שאם אנחנו נכנסים לניתוח של למה בחרתי לא להמשיך את התהליך ההרשמה עם Upay זאת הסיבה.
למי שזה לא מפריע לו לחתום על המסמך הזה מבחינת מה שאתם מקבלים והעמלות זה נראה כאילו אם אנחנו מסתכלים על נתונים יבשים ל-Upay יש את העסקה הכי משתלמת בארץ כל עוד הכל עובד איתם חלק וללא בעיות (מה שלא יצא לי לבדוק).
עדכון 5-9-2024 – ניסיתי לבדוק את uPay פעם נוספת והבנתי שבזמן שבאתרים כמו סאמיט הם מאפשרים לפתוח חשבון ב-1.1% אם אתם נרשמים דרכם באופן ישיר העמלה היא 1.3%.
בנוסף לעמלות האלו יש כל מיני עלויות חבויות והמצאות שהם לא מציינים כמו עלות של הפקת מסמך חסר של 0.2% לכל סליקה.
בשיחה עם נציג המכירות שלהם הוא לא ציין את העלות הזאת למרות ששאלתי באופן הכי ברור שיש האם יש עלויות נוספות או עלויות חבויות.
עלויות נוספות מראות על התנהלות לא הוגנת ואני לא יודע אם הנציג שיקר או שהוא לא ידע אבל אם תעשו חיפוש על uPay בגוגל תבינו שיש לא מעט ביקורות חיוביות.
הזול עולה ביוקר ואני ממליץ לנסות חברה אחרת במקום.
| חבילת סליקה | זיכוי יומי | זיכוי חודשי |
|---|---|---|
| עמלת סליקה | 1.5% | 1.3% |
| עלות חודשית | חינם | חינם |
| זיכוי לחשבון | יומי | חודשי |
| דמי הקמה | ללא דמי הקמה | ללא דמי הקמה |
| סליקת אמריקן אקספרס | 2% עמלה (מצריך בקשה מיוחדת) | 2% עמלה (מצריך בקשה מיוחדת) |
| סליקת דיינרס | 2% עמלה (מצריך בקשה מיוחדת) | 2% עמלה (מצריך בקשה מיוחדת) |
| תוסף לוורדפרס | בחינם | בחינם |
ישראכרט עסקים 360 (Isracard)
ספק סליקה נוסף שכדאי להכיר זה ישראכרט 360 שגם מציעים פתרונות סליקה ומסלול של לא סלקת לא שילמת. אני חושב שמבחינת פתרונות סליקה זה נראה כאילו העמלות סליקה שלהם הם מהגבוהות ביותר בארץ, גם בחשבון בתשלום העמלה גבוהה במיוחד.
אם הבנתי נכון אני חושב שהם משתמשים ב-Payme בתור הספק סליקה (אלא אם כן זה השתנה ואני לא מעודכן).
בגלל גובה העמלות בסליקה החינמית ובגלל שהמסלול השני גם בדמי מנוי חודשיים גבוה באופן יחסי הבנתי שלא קיים מצב שבו אני אשתמש בהם בפועל אבל בכל זאת ניסיתי לבדוק מה הם מציעים.
ניסיתי להתקשר אליהם ולבדוק מה הפרטים שהם מציעים, מנציגת השירות הבנתי שרק בשביל לתת לי פרטים על מה הם מציעים והאם יש תוסף בחינם או לא צריך לעבור תהליכי בדיקה, ולראות שהאתר בסדר וכל מיני שטויות נוספות.
לא היה לי כוח לכל הכאב ראש הזה אז וויתרתי, כרגע אני לא רואה סיבה למישהו לשלם את העמלה הכי גבוהה בשוק (אחרי פייפאל). אם מישהו יודע אם יש להם תוסף בחינם אז שתפו בתגובות.
| חבילת סליקה | תשלום רשת | סליקה באינטרנט בלבד |
|---|---|---|
| עמלת סליקה | 2.3% | 1.2% |
| עלות חודשית | חינם | 109 ש"ח |
| זיכוי לחשבון | חודשי | חודשי |
| דמי הקמה | ללא דמי הקמה | 450 ש"ח |
| סליקת אמריקן אקספרס | 1.75% | 2.3% |
| סליקת דיינרס | לא בטוח (נראה שלא) | לא בטוח (נראה שלא) |
| תוסף לוורדפרס | לא בטוח (נראה שלא) | לא בטוח (נראה שלא) |
Tranzila (טרנזילה) - ספק סליקה וותיק
אין לי ניסיון אישי איתם אבל מדובר על אחת מחברות הסליקה המוכרות בארץ. חשוב לציין שמדובר על עלות חודשית גבוהה (יכול להיות שהם הגבוהים בארץ מבחינת עלויות) אז זה פחות מתאים לעסקים קטנים ולמאמר שלנו אבל בכל זאת רציתי לצרף אותם.
למי שלא יודע טרנזילה היא אחת מחברות מ-5 האשראי בארץ ביחד עם ישראכרט, כא"ל ומקס (שהיו בעבר לאומי קארד) וקארדקום.
בפועל למרות שהם חברת אשראי הם גם מתממשקים לספק סליקה אחר אז הם לא מציעים שירותי אשראי. אני אציין שלעומת המתחרים התרשמתי מהנציג מכירות, ברמת המקצועיות נראה כאילו הוא היה הכי מקצועי מבין שאר המתחרים. ולמרות זאת נשים כוכבית קטנה שאחד הדברים שהחיים לימדו אותי זה שגם עם הנציג מכירות מקצועי וטוב זה לא אומר השירות יהיה כזה.
העלות של התוסף בוורדפרס היא 300 ש"ח ואת התוסף אתם תצטרכו לרכוש מספק חיצוני (הם לא מציעים תוסף וורדפרס שהם פיתחו בעצמם), מבחינתי זה חיסרון גדול כי אני מעדיף שעד כמה שאפשר הכל יגיע מספק אחד בודד. הייתי מצפה גם שמשחקן שבוחר להיות אחד מהיקרים בשוק הדבר המינימלי ביותר זה גם לפתח ולהציע תוסף סליקה וגם את התמיכה לתוסף תחת אותה קורת גג.
יש להם חבילה של הכל כלול שכוללת 200 פעולות כולל חשבוניות בעלות של 179 ש"ח לחודש + עלות הקמה של 350 ש"ח.
חבילה נוספת שהם מציעים מאפשרת סליקה בלבד של 200 פעולות (ללא חשבוניות) בעלות של 100 ש"ח.
אם הבנתי נכון החבילה הכי זולה שלהם היא בעלות של 90 ש"ח ל-30 פעולות והמסלול הזה כולל גם חשבוניות.
הם עובדים עם כל ספקי הסליקה (כמו: Upay, משולם, Payme וכו'…) ובשיחה שלנו הציעו לי עמלת סליקה של 1.3% מ-Payme שאיתם כרגע אני עובד ולא נכנסו יותר מידי לעמלות של חברות אשראי אחרות שהם מציעים.
טרנזילה יכולה להיות אפשרות טובה לחברות גדולות אבל לאתר פשוט וקטן שרק מתחיל את דרכו ואין לו הרבה סליקות זה קצת יקר אז הם פחות מתאימים למטרה המרכזית שהגדרתי בתחילת המדריך של סליקה בחינם + תוסף בחינם.
נקודה נוספת למחשבה, הניסיון הראשון היה ליצור קשר איתם דרך האתר. חיפשתי מייל והם לא מפרסמים מייל באתר. ניסיתי למלא את הטופס יצירת קשר באתר והייתי בו תקלה והוא לא עבד. בתור מי שעובד בעיקר במייל היה נחמד עם היה שם גם מייל שהם מפרסמים בעמוד יצירת קשר.
Cardcom (קארדקום) - אישורית זהב
אין לי ניסיון אישי איתם אבל מדובר על חברה שמאפשרת לקבל פתרונות סליקה, יצירת עמוד סליקה, להוציא חשבונית וכו… (בפועל לא מדובר על ספק אשראי כמו שחשבתי אז זה מצריך התקשרות עם חברת אשראי נוספת כמו Upay, משולם וכו'…
קארדקום היא חברה פופולריות בארץ בנושא של תשלומים ושמעתי עליהם ביקורות טובות. חשוב גם לציין שקארדקום הם אחת מ-5 חברות האשראי בישראל ביחד עם ישראכרט, כא"ל ומקס וטרנזילה אבל גם הם לא מציעים שירותי אשראי כפי שציינתי מעל.
ניסיתי לפנות אליהם במייל כדי לקבל פרטים וקיבלתי הצעת מחיר מוזרה שלא הבנתי, שלחתי הודעה נוספת במייל כתגובה להודעה שקיבלתי ולהודעה השנייה אפילו לא קיבלתי תשובה בכלל אז התקשרתי אליהם והבנתי שאלו הפרטים של החבילה שהם מציעים. לא התרשמתי במיוחד מהצד המכירתי של החברה.
המסלול הראשון הוא בעלות הקמה של 300 ש"ח + עלות תפעולית של 120 ש"ח לחודש (לא קיבלתי פירוט של כמות פעולות).
מסלול נוסף הוא בעלות של 89 ש"ח לחודש ומאפשר לבצע 50 סליקות + 50 חשבוניות. עמלת הסליקה היא 1.2% דרך Upay.
הרעיון מאחורי קארדקום זה לאפשר לכם להוציא חשבונית אוטומטית בעת ביצוע הסליקה באתר וזה השירות שהם מציעים ביחד עם אפשרויות נוספות. אני לא בטוח בזה ב-100% אבל אם אני זוכר נכון שמעתי פעם גם שהם היחידים שמאפשרים ליצור באתר תשלום של מנויים (רוב ספקי הסליקה לא תומכים בזה).
כרגע לחנות חדשה בתחילת הדרך העלויות יכולות להיות קצת גבוהות עד הנקודה שבה אתם גדלים. מצרף לכם את הצעת המחיר המוזרה שקיבלתי מהם במייל, אם מישהו מצליח להבין מה לעזאזל זה אומר תעשו חיים.
Stripe (סטרייפ) - לא נתמכים עדיין בישראל
כבר למעלה מ-4 שנים אני מחכה ש-Stripe יכנסו לישראל ולצערי זה לא קורה והגיע הזמן להפסיק לחכות ולהמשיך הלאה.
מדובר על אחד מפתרונות הסליקה הטובים ביותר שמאפשרים סליקה בינלאומית באופן פשוט וקל גם ללקוחות מהארץ וגם ללקוחות מחו"ל. בעת פרסום המאמר סטרייפ תומכים ב-47 מדינות וקצב הגידול שלהם מהיר. לפני 3-4 שנים הם זה היה באזור של 20 מדינות.
למיטב הבנתי אחת הסיבות המרכזיות לכך שהם לא נכנסו לארץ היא בגלל הבירוקרטיה והקושי להיכנס לארץ בתור חברת סליקה. צריך בנוסף לקחת בחשבון שלמרות שאנחנו מעצמת הייטק הרכב האוכלוסייה בארץ מאוד קטן והוא כולל באזור של 9 מיליון אז גם מדובר על מדינה קטנה וגם על העובדה שלא פשוט להפוך לספק סליקה בארץ ולסלוק בפועל אז הם כנראה בוחרים להשקיע את המשאבים במקומות אחרים..
נקווה שבנקודה מסוימת בעתיד הם יכנסו לארץ ויאפשרו לנו לסלוק בצורה הרבה יותר קלה ופשוטה גם באופן גלובלי.
אני מאמין שברגע שהם יכנסו לתחום הם יעשו מהפכה בעולם הסליקה בארץ ויציבו רף גבוה יותר לחברות הסליקה הקיימות שכיום לא מספקות פתרונות סליקה מספיק טובים ופשוטים.
דרך אגב למי שרוצה יש כל מיני מניפולציות של חברה בארצות הברית ופתיחת חשבון בשביל לקבל אישור לסלוק באמצעות סטרייפ במידה ואתם פונים אל קהל יעד גלובלי אבל זה מתאים בעיקר לחברות גדולות ולא לעסקים גדולים.
איך לבדוק האם חברת הסליקה טובה?
אני מקווה שהמדריך הזה עזר לכם לקבל כיוון לחברת הסליקה שתוכלו לבחור עבור העסק שלכם. לצערי החיפוש שלי לחברת סליקה טובה ללא עלויות חודשיות ועם תוסף סליקה בחינם לא הניב פירות אבל עדיין לא התייאשתי והמאמר הזה ימשיך להתעדכן.
לבינתיים כדי לאפשר לכם למצוא את חברת הסליקה הטובה ביותר גם אם מדובר על ספק סליקה שלא דגמתי בעצמי אני רוצה לשתף אתכם בבדיקות שאני עושה כאשר אני מנסה ספק סליקה חדש ולפני שאני מנסה לסלוק איתו באתר או עם לקוחות.
- הדבר הראשון שאתם רוצים לעשות זה לבצע סליקה של כמה שקלים ולחכות על מנת לוודא שאתם מקבלים את הכסף לחשבון הבנק.
- הדבר השני שאתם רוצים לעשות הוא סליקה נוספת של עוד כמה שקלים ולאחר שאתם רואים את החיוב בחשבון הבנק תבצעו החזר כספי לסליקה ותוודאו שהסליקה בוטלה ושקיבלתם החזר כספי לאחר כמה ימים.
- דבר חשוב לא פחות זה בדיקה של התמיכה והשירות שאתם מקבלים מספק הסליקה. אין סיבה לחכות שתהיה בעיה אמיתית ועל מנת לוודא שהספק סליקה יהיה אתכם בזמן אמת נסו לפנות אליהם באמצעות תמיכה במייל או טלפונית ותראו שאתם מקבלים תשובה לעניין.
- שאתם עושים חיוב על כרטיס אשראי שלכם תנסו להיכנס לפירוט כרטיס אשראי ותראו מאיפה הגיע החיוב. באחד הניסיונות על החיוב בכרטיס האשראי שלי הופיע בפירוט בכלל פרטים של עסק אחר.
- ברגע שאתם בוחרים ספק סליקה מומלץ לוודא שהם יאפשרו לכם לסלוק גם את אמריקן אקספרס ואת דיינרס. חלק מהספקים מאפשרים לעשות זאת על ידי חיתום בתוספת תשלום, חלק מאפשרים לעשות זאת בחינם וחלק לא מאפשרים לעשות את זה בכלל.
בדקו את שלושת הדברים האלו לפני שאתם מתחילים לבצע סליקה של לקוחות בפועל ורק לאחר שאתם רואים שהכל עובד כמו שצריך תתחילו להשתמש בספק הסליקה באתר.
אתה תגלו שהרבה מחברות הסליקה לא יעברו בהצלחה את מבחן 3 הנקודות שהצגתי מעל ועדיף לגלות את זה על כמה שקלים שלכם ולא על סכומים גדולים יותר של הלקוחות שלכם.
למה עסק חדש צריך ספק סליקה ללא תשלום חודשי?
ברגע שאתם מחליטים לבצע סליקה באתר אינטרנט חדש חשוב להבין שבדרך כלל ייקח זמן עד שהחנות תתחיל להזרים הכנסות במיוחד אם אתם לא משקיעים תקציב לקידום ממומן, וכשמדובר על עסק קטן עם חנות חדשה העלויות החודשיות לספק הסליקה הם הוצאה מיותרת כאשר אתם לא סולקים באתר.
במקרים כאלו כאשר מדובר על חנות חדשה אפשרות טובה יותר תהיה לבצע סליקה עם עמלת סליקה גובהה וללא עמלת ניהול חודשית וברגע שהחנות תגדל מומלץ יהיה לשנות את המסלול לעמלת מינימום חודשית גבוהה עם עמלת סליקה נמוכה.
אני באופן אישי לא סולק בכמויות גדולות ומרבית ההכנסות שלי מגיעות באמצעות העברה בנקאית. אבל ככל שכמות הסליקות תגדל ואם הקורס שפתחתי יעבוד בצורה טובה אז המטרה תהיה למצוא ספק סליקה עם תשלום חודשי שבו העמלה תהיה באזור של 1% או קטנה מכך.
על מנת להתחיל פייפאל יכולה להיות אפשרות טובה ורצוי למצוא את חברות
הסליקה שמוצגות במאמר המציאות סליקה בחינם ללא עמלה חודשית קבועה, יש להסתכל גם על המסלול השני בתשלום לאחר המסלול סליקה בחינם ולוודא שעמלת הסליקה שלו תהיה מספיק נוחה בעתיד כדי שלא תצטרכו להחליף ספק סליקה לאחר שאתם גדלים.
האם סליקה בחינם זה רעיון טוב?
אני שם לב שיש איזושהי תפיסה לא נכונה לפעמים שצריך לשלם עמלות ניהול חודשיות גבוהות כדי לקבל שירות טוב. בפועל במרבית המקרים זה נכון אבל זה לא אומר שספק סליקה בחינם הוא ספק לא טוב.
חשוב להבין משהו חשוב במיוחד, כאשר אתם מבצעים תשלום ללקוח בין עם זה באתר, באופן טלפוני או בחנות פיזית אתם (בעלי העסקים) משלמים עמלה מוגדרת מראש לכל פעולת סליקה שאתם מבצעים.
במרבית המקרים העמלה הזאת היא באזור של בין 1% ל-3% בהתאם להתנאים שלכם מול חברת/ספק הסליקה. זה בעצם אומר שגם אם אתם לא משלמים דמי שימוש חודשיים לא מדובר על סליקה בחינם אלא בתשלום של עמלת סליקה. והשאלה החדשה צריכה להיות האם אנחנו רוצים לשלם גם עמלת סליקה וגם דמי ניהול חודשיים?
ככל שאתם סולקים יותר אז הרווח של ספק הסליקה או חברת האשראי יותר גדול. מההתנסות שלי בעת כתיבת המאמר גיליתי שגם החברות היקרות בסוף משתמשות בספקי סליקה אחרים שלעיתים הם גם חינמיים אז בפועל אין הבדל בין חברת סליקה עם מנוי חודשי לבין חברה ללא מנוי חודשי. השאלה היחידה שאתם צריכים לשאול האם ספק הסליקה החינמי מספיק אמין ואיכותי כדי שתסלקו בו.
ההבדל בין ספק סליקה לחברת אשראי
אני לא בטוח שהבנתי את הנושא הזה ב-100% אז קחו בערבון מוגבל את מה שאני כותב כאן. כאשר אנחנו רוצים לסלוק באתר או בחנות פיזית צריך לדעת להבדיל בין ספק סליקה לחברת אשראי.
ספק סליקה זה הממשק שיאפשר לכם ברוב המקרים לבצע את התשלומים והוא מספק את מסוף הסליקה. ספק הסליקה במרבית המקרים גם יאפשר להתקין תוסף וורדפרס בחנות האינטרנטית לצורך סליקה באתר. לדוגמא כמה מספקי הסליקה המוכרים בארץ הם: משולם, Payme, Upay. אני לא יודע אם אפשר לקרוא לטרנזילה ולקארדקום ספק סליקה כי בפועל הם בעצם צריכים ספק סליקה.
חברת אשראי לעומת זאת היא החברה שגובה את התשלומים בפועל מכרטיס האשראי. חברת האשראי במרבית המקרים תגבה עמלה ולעיתים ביחד עם חברת האשראי תהיה גם עמלה שגובה ספק הסליקה כאשר אנחנו לא משלמים תשלום חודשי קבוע (דמי ניהול) וזה מה שיוצר את ההבדלים בעמלות בין הספקים השונים.
נכון להיום יש בארץ 5 חברות אשראי והם: ויזה, ישראכרט, מקס (לשעבר לאומי קארד), קארדקום וטרנזילה. בפועל למרות שקארדקום וטרנזילה קיבלו אישור להיות חברת אשראי כנראה בגלל הסיבוכים בארץ ובירוקרטיה הם לא מספקים שירותי אשראי בפועל אז כרגע עבורם לכותרת הזאת של חברת אשראי אין הרבה משמעות מעשית.
אז נשארנו עם 3 חברות אשראי וכל הסליקות בסוף מתבצעות מ-3 החברות האלו (ויזה, ישראכרט ו-Max). כל ספקי הסליקה השונים משתמשים באחת מחברות האשראי האלו וזה יוצר הרבה גורמים בתהליך ובגלל זה אנחנו רואים הרבה פעמים בעיות של החזר כספי שלא מגיע בפועל והכאב ראש שמגיע לאחר מכן כי ספק הסליקה צריך ליצור קשר עם חברת האשראי והוא לא יודע לספק תשובות.
נקודה נוספת בהקשר של חברות האשראי היא שלחלק מהחברות יש כרטיסי אשראי שהם חוסמים מחברות האשראי האחרות ובגלל זה הרבה ספקים לא סולקים את דיינרס ואת אמריקן אקספרס וכשהם סולקים זה בדרך כלל יהיה בעמלה גבוהה יותר.
עד כמה שאני מבין ישראכרט תומכת באמריקן אקספרס ולא בדיינרס ודיסקבר, ויזה תומכים בדיינרס ודיסקבר אבל לא באמריקן אקספרס ומקס לא תומכים באף אחד מהכרטיסים שהזכרתי.
לפי התמיכה של ספק הסליקה בכרטיסים שהזכרתי בדרך כלל אפשר לדעת מה חברת האשראי שמולה ספק הסליקה מתנהל. במרבית מהמקרים אפשר לפתור את הנושא שהספק לא סולק כרטיס מסוים באמצעות חיתום ותשלום נוסף ואז אפשר לסלוק את הכרטיסים האחרים אבל תצטרכו לבדוק האם זה אפשרי מול ספק הסליקה שלכם.
עוד לא צפיתם בהדרכה? זה בחינם!
אני רוצה ללמד אתכם לבנות אתר אחד בחינם. מדובר על הדרכה של למעלה משעה וחצי שבה אני אלמד אותך מ-0 לבנות אתר כולל רכישת אחסון ודומיין. לקבלת ההדרכה למייל באופן מיידי יש להשאיר פרטים מתחת.
אם אהבתם את המדריך ואתם רוצים לשתף אותו ניתן לעשות זאת על ידי לחיצה על כפתורי השיתוף מתחת:
יוחאי ירמיהו
בעל תואר ראשון בלוגיסטיקה וכלכלה ותואר הנדסאי בתעשייה וניהול עם התמחות בשיווק.
מעצב גרפי ומפתח אתרים עם ניסיון מעשי של למעלה מעשור בכל מה שקשור לעולם הדיגיטלי. נינג'ה מומחה למערכת המופלאה לבניית אתרים שנקראת וורדפרס, וזהו בסך הכל :-).
מאמרים נוספים שעשויים לעניין אתכם:
יש לכם שאלות או משהו להוסיף? שתפו אותנו בתגובות מתחת!
אם יש לכם שאלות או משהו להוסיף נשמח לשמוע מכם בתגובות מתחת ולסייע במידת הצורך.
5 תגובות
לא ניתן לפרסם תגובות
מפתיע שבמאמר כזה מפורט פספסת את החברה היחידה שנותנת מענה כל כך טוב בתעשייה! לא יודע אם שבמתכוון או לא אבל אשמח לברר אתך… מזמין אותך לשלוח אלי מייל ואשמח לפרט לך
היי עידן, לצערי אין לי את היכולת לסקור את כל החברות סליקה בארץ. אני בטוח שפיספתי עוד חברות סליקה רבות.
אתה מוזמן לכתוב כאן מה הופך את החברה שאתה מפרסם בשמה למענה כל כך טוב ואולי בעתיד אם אני אעשה בדיקה מחודשת אני אבדוק גם אותה.
מה טוב? וובכן,
1. שירות והגינות
2. טכנולוגיה
3. חדשנות
שירות והגינות, יש חברות שקשה לתפוס אותן כלקוח אם זה תפתח "טיקט" ואם זה תלחץ על כל רחבי החייגן עד שאתה מגיע למחלקה הנכונה, בפייפלוס אתה מחייג ועונים, אתה שולח מייל ועונים, אתה כותב בוואטסאפ או בפייסבוק ועונים ולמעשה מקבל מעטפת שלא תשאיר אותך ללא מענה ושירות.
וההגינות היא כתובה מאחר ופייפלוס חברה שלא מתקטננת גם שהיא צודקת ולרוב אנו יודעים לטפל בלקוח גם כשהוא לא מרוצה או לא מעוניין להמשיך בחברה (לא חתונה קתולית) לשביעות רצונו
טכנולוגיה, PayPlus תמיד בקדמה, כל השירותים של החברה ניתנים במקסימום טכנולוגיה עילית שקיימת וכל הזמן משפרים, בנוסף ניתנים שירותים שנכון לנקודה זו אין אפילו לחברות האשראי השונות כמו אפל פיי (אנו הראשונים שיש להם), גוגל פיי, ביט ועוד.
חדשנות, בפייפלוס קיימים שירותים כמו הוראות קבע, טוקנים, בקשות תשלום ועוד כל כך הרבה שירותים שלא ארחיב כאן והם ניתנים בצורה מלאה והכי מעודכנת.
החברה אגב לא מתיימרת להיות זולה מאחר ויש מחיר למה שהיא מעניקה ולכן היא ממצבת עצמה גם ככזו ולמעשה תראו במעגל לקוחותיה את המובילים שבתעשייה מדקטלון ואוסם ולאדילה, וחשמל ישיר וסודה סטרים ועוד. לכן מי שמחפש סליקה ולא מחפש שירות "חינם" או "ללא תשלום חודשי" מוזמן לבדוק בפייפלוס תחילה.
היי, תודה על המאמר המצוין, העמלות במשולם שונות ממה שכתוב במאמר. יש משהו שצריך לעשות כדי לקבל את העמלות שרשמת?
היי רעות, תודה על העדכון.
זה נראה כאילו משולם שינו את החבילות שלהם באופן משמעותי, הם הוסיפו שקל לכל סליקה והעלימו את האפשרות של סליקה ב-1% למי שמשלם באופן חודשי מה שהופך אותם לפחות משתלמים.