ניהול מלאי למוצרים בחנות ווקומרס
נכתב ע"י יוחאי ירמיהו
במאמר הזה נלמד איך אפשר לנהל מלאי בחנות ווקומרס, נלמד איך לשלוט בהגדרות המלאי הגלובליות של החנות ואיך אנחנו יכולים להגדיר את המלאי ולעדכן אותו עבור כל מוצר בתוך החנות.
אנחנו נלמד גם איך להגדיר מוצרים בתור מוצרים שלא קיימים במלאי כדי לא לאפשר להזמין אותם ואיך לקבל הודעת התראה למייל כאשר מוצר עומד להסתיים במלאי או כאשר אזל המלאי לחלוטין.
מדריך מקיף עבור ניהול/עדכון מלאי למוצרים בחנות ווקומרס
הגדרות מלאי גלובליות באתר ווקומרס
בתור התחלה על מנת להגדיר מלאי בחנות ווקומרס אנחנו נצטרך לבצע הגדרות גלובליות למלאי שבחנות.
על מנת להגיע לעמוד המרכזי שמכיל את כל הגדרות המלאי עלינו להיכנס אל ווקומרס בתפריט הימני (באזור ניהול) ושם לבחור באפשרות של הגדרות.
בעמוד שיפתח תהיה לנו את היכולת לבחור את האפשרות של "מוצרים" בתפריט העליון ולאחר מכן בתפריט מתחת נבחר באפשרות של מלאי כדי להגיע להגדרות של המלאי בחנות.
השלב הבא יהיה להגדיר את ההגדרות מלאי בחנות. בתור התחלה כל עוד אנחנו רוצים לאפשר לנהל את המלאי בחנות אנחנו נרצה לבחור את האפשרות של "הפעל ניהול מלאי", אם האפשרות לא מסומנת לא נוכל לנהל את המלאי בצורה טובה.
האפשרות של השהיית מלאי תגרום לכך שאם מישהו מבצע הזמנה ולא מסיים אותה נוריד את היחידות מהמלאי כאילו התבצעה הזמנה. אם הערך הוא 60 אז לאחר 60 דקות שההזמנה לא הסתיימה נחזיר את המוצר למלאי.
השדות של התראות יאפשרו לנו לקבל מייל כאשר יש לנו מלאי מועט או כאשר המוצר לא קיימת במלאי.
תחת האפשרות של "ערך סף של מלאי מועט" נוכל להגדיר מלאי מועט למוצר ונוכל לקבל התראה במייל כאשר אנחנו מגיעים לסף הזה. בהמשך נלמד להגדיר ערכים נפרדים לכל מוצר אבל כרגע זה יגדיר את הסף באופן גלובלי לכל המוצרים.
אנחנו יכולים גם לבחור למי אנחנו רוצים לשלוח הודעה במייל כאשר יש מלאי מועט ואפשר אפילו לשלוח הודעה על המלאי מוצרים לכמה נמנעים על ידי הפרדת המייל עם פסיק (לדוגמה: mail1@gmail.com,mail2@gmail.com).
איך לבנות אתר בחינם בשעה וחצי?
יש לי הצעה מעניינת עבורך, יצרתי הדרכה מלאה של למעלה משעה וחצי שתלמד אותך איך לבנות אתר מ-0 בחינם כולל רכישת אחסון ודומיין. נשמע מעניין? אשמח לשלוח לך אותה למייל.
הגדרות מלאי למוצר בודד
לאחר שסיימנו להגדיר את ההגדרות מלאי הגלובליות לכל החנות בוורדפרס הגיע השלב שבו נצרך להגדיר את המלאי למוצרים בודדים בחנות, כאן גם נוכל לעקוף חלק מההגדרות הגלובליות של החנות.
בתור התחלה תחת האפשרות של מלאי מומלץ מאוד להגדיר מק"ט למוצר. יש היום ספקים ופלטפורמות פרסום שלא יאפשרו לכם לעבוד איתם מבלי שיש לכם מק"ט מוגדר למוצרים ולכן זאת פרקטיקה טובה להגדיר את המק"ט לכל מוצר (במיוחד בחנות שמכילה מוצרים פיזיים עם משלוח).
מעבר למק"ט אנחנו יכול להגדיר תחת האפשרות של "ניהול מלאי" את האופציה של "לעקוב אחרי הכמות של המוצר במלאי". האפשרות הזאת תיתן לנו את היכולת להגדיר את כמות המוצרים במלאי והכמות תתעדכן באופן אוטומטי לאחר רכישה באתר.
אפשרות נוספת היא האופציה של "לאפשר הזמנה מראש" האפשרות הזאת תיתן לנו את היכולת להחליט האם אנחנו רוצים לאפשר לגולשים באתר לבצע הזמנה למוצר גם אם הוא לא נמצא במלאי או האם אנחנו מעדיפים שלא.
ויש לנו אפשרות גם להגדיר מחדש את "ערך סף של מלאי מועט". כאן אנחנו יכולים לעקוף את ההגדרות הגלובליות של החנות הדיגיטלית שיצרנו בשלב הקודם. במידה ומדובר על מוצר שנמכר בתדירות גבוהה לפעמים נרצה להגדיל את הערך שמופיע כאן כדי לוודא שנוכל להזמין את המוצר בזמן.
והאופציה האחרונה היא "הגבלת רכישות לפריט אחד להזמנה". אם אנחנו רוצים לשמר מלאי מוצרים בחנות ולא לאפשר ללקוח אחד להזמין כמות גדולה של מוצרים נוכל לבחור את האפשרות הזאת ולא לאפשר ללקוח אחד לסיים לנו את המלאי.
תצוגת כמות מלאי עבור מוצרים בחנות
במידה ואנחנו רוצים לעבוד בשקיפות יש לנו את היכולת גם להגדיר את כמות המוצרים שיש לנו במלאי עבור הלקוחות.
במידה ואנחנו חוזרים להגדרות הגלובליות של החנות (דיברנו על זה בפסקה הראשונה) יש לנו את האפשרות של "תבנית הצגת מלאי". תחת האפשרות הזאת תהיה לנו את היכולת להציג את המלאי תמיד, להציג את המלאי רק כשיש כמות מועטה של מוצרים, ולא להציג את המלאי של המוצר אף פעם.
ברגע שאנחנו בוחרים את האפשרות הזאת נוכל לראות שלצד התמונה של המוצר בדרך כלל תופיע גם האפשרות של המלאי ולפי האפשרויות שאנחנו נבחר כך גם תופיע ההודעה שהגולש באתר הולך לראות.
לצורך הדוגמה מתחת אפשר לראות דוגמה לכך שהמלאי של המוצר אזל, באותה מידה אם המוצר לא היה אוזל מהמלאי הייתה לי אפשרות להציג את כמות המלאי שקיימת כרגע בחנות או רק להציג הודעה שהמוצר קיים במלאי מבלי להציג כמות.
הגבלת כמות הזמנות למוצר (מאפשר לשמור על מלאי חיובי בחנות)
דיברנו על זה בקצרה באחד הפסקאות הקודמות. לפני כמה שנים פרסמתי סרטון על ניהול חנות אינטרנטית. ובסרטון הזה הצגתי חברה שנקראת Derma Lotana.
אחת הבעיות שהייתה לחברה הזאת היא שהם לא רצו לאפשר לכל אחד לקנות כמה מוצרים שהם רוצים כי זה יצר מצב שבו ספקים קנו מוצרים בכמויות גדולות והיו מוכרים את זה לאחר מכן באופן פיראטי.
למי שלא רוצה לאפשר רכישה של מוצר בכמויות גדולות יש את האפשרות בהגדרות מלאי של המוצר גם להגביל את המוצר לרכישה אחת בודדת ולאחר מכן לא יהיה נותן להזמין את המוצר יותר מפעם אחת בהזמנה.
התראה במייל על מלאי מועט כאשר לא נשארו מוצרים
אחת הפונקציות החשובות ביותר לניהול מלאי של חנות היא האפשרות לקבל התראה כאשר יש לנו מלאי מוצרים מועט. את ההתראות אנחנו יכולים לקבל מתי שלא נשארו מוצרים בחלק או כאשר יש סף מוצרים מועט.
למדנו להגדיר באופן גלובלי את סף המלאי, אבל כל מוצר יכול להתנהג בצורה שונה. יכול להיות שמוצר אחד נמכר פעם בחודש ומוצר אחד נמכר 10 פעמים ביום והקצב שבו אנחנו מנהלים את המלאי יהיה שונה עבור כל מוצר.
בדרך כל במוצר שנמכר 10 פעמים ביום נצטרך להזמין מלאי לעיתים יותר קרובות כדי להימנע מבעיה שבה יגמר המלאי וכאן נרצה להגדיר סף מלאי גבוה יותר כמו 50.
לעומת זאת במוצר שנמכר פעם בחודש נוכל להגדיר סף מלאי נמוך כמו 2-5 כי מזמינים את המוצרים בחנות לעיתים קרובות.
האם לאפשר הזמנה מראש למוצרים שלא קיימים במלאי?
האופציה האחרונה שנדבר עליה בהקשרים של ניהול מלאי בחנות Woocommerce היא האפשרות של הזמנה מראש.
במידה ואנחנו רוצים לאפשר לגולשים לבצע הזמנה באתר גם כאשר המוצר לא קיים במלאי נוכל לבחור את האפשרות של "הפעל, אבל תודיע ללקוח" או "הפעל". האפשרות של הפעל תעבוד תציג את התצוגה של המוצר באופן רגיל והאפשרות השנייה פשוט תציג הודעה שמדובר על הזמנה מראש (המוצר לא קיים במלאי).
במידה ואנחנו לא רוצים לאפשר לבצע הזמנות למוצרים שלא נמצאים במלאי נוכל לבחור את האפשרות של "אל תאפשר" ולאחר מכן לא יהיה ניתן לבצע הזמנה למוצר כל עוד הוא לא במלאי.
סנכרון מלאי ממערכות אחרות עם ווקומרס?
במקרים מסוימות בתור בעלי חנויות יהיה לכם חנות פיזית שגם ממנה אתם מנהלים את המלאי, ויכול להיות שאולי אפילו תהיה לכם מערכת ניהול אחרת לכל העסק שגם שם יש התייחסות למלאי.
בדרך כלל שאנחנו רוצים לעשות סנכרון עם ווקומרס אנחנו צריכים שתהיה לנו מערכת שיודעת לקבל נתונים ממערכות אחרות ולשלוח אותם אל מערכות אחרות בזמן שינויים.
על ידי יצירת אוטומציה ששולחת מידע מכל כיוון כאשר יש הזמנה, יהיה ניתן לסנכרן בין המערכות השונות (באתרי אינטרנט בדרך כלל קוראים ליכולת לשלוח מידע מאתר אחד לאחר בשם Webhook).
זה מיועד לעסקים יותר מתקדמים ובהרבה מהמקרים הסנכרון יצטרך להתבצע באמצעות קוד אישי והחיבור הזה עשוי לעלות במינימום כמה אלפי שקלים בשביל להתאים בין המערכות.
עוד לא צפיתם בהדרכה? זה בחינם!
אני רוצה ללמד אתכם לבנות אתר אחד בחינם. מדובר על הדרכה של למעלה משעה וחצי שבה אני אלמד אותך מ-0 לבנות אתר כולל רכישת אחסון ודומיין. לקבלת ההדרכה למייל באופן מיידי יש להשאיר פרטים מתחת.
אם אהבתם את המדריך ואתם רוצים לשתף אותו ניתן לעשות זאת על ידי לחיצה על כפתורי השיתוף מתחת:
יוחאי ירמיהו
בעל תואר ראשון בלוגיסטיקה וכלכלה ותואר הנדסאי בתעשייה וניהול עם התמחות בשיווק.
מעצב גרפי ומפתח אתרים עם ניסיון מעשי של למעלה מעשור בכל מה שקשור לעולם הדיגיטלי. נינג'ה מומחה למערכת המופלאה לבניית אתרים שנקראת וורדפרס, וזהו בסך הכל :-).
מאמרים נוספים שעשויים לעניין אתכם:
יש לכם שאלות או משהו להוסיף? שתפו אותנו בתגובות מתחת!
אם יש לכם שאלות או משהו להוסיף נשמח לשמוע מכם בתגובות מתחת ולסייע במידת הצורך.